科沃斯商用机器人结合中国银行苏州分行的各个网点实际情况，提供智能服务机器人，集迎宾、业务导航、交流互动等多种功能于一身，拥有先进的云搜索引擎技术，对客户的多数基础问题可有效应对。 

2019年6月，科沃斯商用机器人旺宝正式部署于中国工商银行系统内全国首家5G智慧网点——苏州工行“5G智能银行”，完成网点的迎宾、导航、咨询引导、娱乐、主动营销等功能。

科沃斯商用与中国邮政储蓄银行首次合作，始于2016年10月。当时正值科沃斯商用银行机器人2.1新版问世，“储储”机器人进驻中国邮储银行江苏分行众多营业网点。