智慧前台

企业前台

前台作为企事业单位对外的第一窗口,其重要性不言而喻。而传统前台以人力为主,面对枯燥且重复的工作,前台人员的积极性、服务效率和质量都亟待提高。科沃斯智慧前台针对场景痛点,以智能化服务机器人高效完成接待、引导、咨询等工作,使前台人员得以抽身并从事更有创造性的工作,显著提升前台工作效率、服务体验,同时提升企业科技形象。

  • 迎宾接待

  • 业务咨询

  • 智能引领

  • 宣传播报

主要功能

从客户进门的那一刻起,全自动服务机器人秀宝可完成全链路接待工作,包括主动迎宾、业务咨询、导航带路、业务办理等工作。如遇机器人无法解决的问题,还可引导客户到人工服务台处寻求帮助。

承担公司介绍、产品介绍、疫情防控等企业宣导工作,内容承载形式多样,视频、图片或H5链接均可,并可语音播报内容信息,也可设置定时定点播报。

秀宝可为面试者提供接待、咨询、引导等服务,帮助前台人员完成繁琐的流程、解答枯燥重复的问题。

 

帮助实现入职流程办理半自助化,包括入职签到、会议室引导、入职内容学习,简化HR人员工作内容,实现高效便捷的入职工作,提升办公效率。

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