智慧金融

Smart Finance

赋能智慧金融全场景

科沃斯商用机器人基于具有不同业务能力的人工智能机器人服务重塑传统金融机构的服务体系、数据价值,赋能智慧金融全场景,助力金融服务科技创新和场景数字化。

  • 金融业务办理能力

  • 金融产品营销能力

  • 物联网融合互通能力

  • 大数据挖掘和分析能力

主要功能

在金融场景中,智能机器人可以主动与客户攀谈,并适时推荐营业厅公众号、APP等吸引新用户关注,降低拉新成本。

区别于普通的人工接待,机器人基于人脸识别等技术,可识别VIP用户和重要领导,提供定制化智能接待服务。

通过机器人机身自带的身份证读卡器、指纹、键盘、打印机等外设,可协助处理一些简单的初级业务。

机器人熟知营业厅各项基本职能和业务流程,可精准带领用户至相应窗口办理业务。

在与用户交流过程中,智能机器人可以预判用户的兴趣点,利用语音、图片、视频等多元化方式展示、推荐金融商品,促进用户购买。

可以根据营业厅的推广需求,实时更新机器人胸前的屏幕宣传内容,机器人全场景自主巡游播放,达到广而告之的目的。

实时采集人机交互等相关信息,及时传送至大数据后台,帮助从海量数据中分析出有效信息,进而优化运营服务,形成闭环。

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