智慧政务

Smart Government Affairs

赋能智慧政务,创新政府服务

科沃斯商用机器人智慧政务解决方案,以智能服务机器人为核心,依靠强大的人脸识别、多模态交互、全场景运动导航能力,为行政服务单位提供智能接待、办事流程介绍、业务咨询等服务,助力政府提升行政效率,创新政府服务模式。

  • 全场景精准导航能力

  • 人脸识别智能接待能力

  • 物联网融合互通能力

  • 数据挖掘与分析能力

主要功能

对于不熟悉政务中心业务流程的办事群众,政务机器人可主动为群众提供业务咨询问答等靠前服务,减少工作人员的接待压力。

机器人可以在行政大厅内自由巡视,如果办事人员对大厅窗口不熟悉,机器人可精准带领办事群众至相应窗口办理业务。

依托本地咨询知识库,机器人还会为市民介绍最新的政策法规、业务办理流程等信息。

机器人兼顾政务大厅环境巡查、工作人员日常监督等任务,实现窗口服务质效再提升。

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